Oi meninas....
Comecei o ano bem, tivemos uma excelente noite de virada, no domingo fomos à Vista Chinesa (nunca tinha ido).. lugar deslumbrante, eu voltarei com certeza...
Hoje, no primeiro dia útil a primeira surpresa do ano... Saí de casa no meu lindo carro normalmente, andei nele pela manhã sem estresse, aí fui ao banco pagar conta e quando volto para o lindindo surpresa!!!! o pobre não pegava por nada no mundo (bateria nem dava sinal de vida...).
A idéia 1 foi: tranco, vou para casa e à noite volto com papai e faço chupeta e pronto... (mas o bicho não tinha bateria nem para travar o carro, e eu não ia largar o carro aberto (ok, não pensei em colocar a chave na fechadura e trancar...kkkk, só lembrei de fechar pelo controle... acontece)
idéia 2 - ligo para alguém vir, eu faço chupeta e volto para casa... (tentei ninguém atendia cel....)
idéia 3 - uai, tenho seguro, liga e eles rebocam... assim fiz e para minha surpresa em menos de 10 minutos me chega um carro tipo
safe car da seguradora, o rapaz super solícitos tenta de tudo, várias chupetas e o bicho nem sinal de vida....(foi mais de 1 hora de mexe daqui e dalí...), meu filhote nem dava um suspiro de esperança...
Me dei por vencida e o rapaz do safe car, solicitou reboque para levar a uma oficina, (solicitou e ficou junto aguardando ele chegar). De novo em uns 20 minutos, chega o reboque e um outro rapaz igualmente solícito, mesmo após o relato resolve tentar de novo antes de rebocar... Não é que o bicho pegou...rs
Pegou mas não estava ok... (a bateria estava em curto aparentemente), pensei.. ok me reboca para casa e vejo isso depois. E me vem mais uma surpresa, ele diz: "Não, eu acompanho a senhora até a loja de bateria se quiser, verificamos se é isso mesmo, se for consertamos, testamos e só depois fecho o chamado.."
Gente, ele foi me seguinto até a loja, foi orientando os testes de verificação, aguardou o moço trocar, fez teste depois da bateria trocada, me seguiu até em casa de volta e só depois fechou o chamado... eu fiquei impressionada!!!!!
Enfim, depois da facada, resta um consolo, até que enfim vejo para que pago seguro (e é carinho...). Não to reclamando e nem quero outro tipo de utilização para o seguro que não um reboque por coisas bobas assim... mas já que pago, gostei de saber que serei bem atendida quando precisar...
ps: Ahhh.. eles dão um saco com lachinho para você enquanto aguarda solucionarem o problema.. (achei muito engraçado isso...)
Resumindo, perdi a tarde toda para resolver isso, tomei uma facada básica no cartão, mas fiquei satisfeitíssima com o atendimento!!!! e o ano ta só começando....
bjs